大概 318 開始，開源碼社群不少人跨出資訊領域，有時也遇到水土不服的現象。去年 ipa 抓我去做 Blupa 量表，探討什麼專案適合 g0v 開源協作模式、什麼專案不適合。一年過去，覺得除了專案適合用什麼模式進行以外，人之間適合用什麼方式互動，好像也是個問題。幾個案例看下來，深深覺得...
覺得跨領域時代就是互相傷害的時代，畢竟不懂就不知道珍惜，常常看到在 A 領域嗆麻瓜「很簡單你來做」的專家到了 B 領域以後自己也幹出一些會被專家嗆的麻瓜行為。
原推文
我自己就幹了很多次，先在這邊深切地懺悔（南太
如同前篇 探討政府網站發包程序的文章 的概念，大部分蠢事之所以發生，不是不為，而是不能。在別人專業領域講幹話的人，通常不是故意要傷害對方，而是真的不知道自己在講幹話。這幾天剛好聽 Max 老師 提到資訊架構這門專業很沒存在感、以及另一位 口譯大大 被人嘲笑要被機器取代的事情，不禁回想起過去觀察到的各種互相傷害的軼事，仔細想想，接下來的時代幾乎可說是跨領域的時代了，為了人類的和平以及各界專業人士的血壓，不妨來做個防止大家互相傷害的小工具，以後幫別人跨界牽線前，先丟給雙方看，應該可以省下不少搓湯圓的力氣吧 lol
以下內容連同本文以 CC BY 4.0 授權釋出，請直接點圖進入相簿模式觀賞～
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| ～簡單 3 步驟～ 跨界人不再惹惱隊友 ETBlue v20171030 CC BY 4.0 |
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| Step 1 確認正在討論的東西是不是專業 我很擅長嗎？ 我是專家嗎？ 我特別笨嗎？ 大部分人會嗎？ |
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| Step 2 確認自己是否進入危險區 這是專業 + 我不是專家 = 危險！ |
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| Step 3 進入危險區，請參考以下求生指南 (1) 這應該不難吧（Ｘ） 你覺得這能做嗎？要花多少時間？（Ｏ） |
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| Step 3 進入危險區，請參考以下求生指南 (2) 我以前也做過類似的東西（Ｘ） 我的瞭解僅限於遠古時代的某次經驗（Ｏ） |
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| Step 3 進入危險區，請參考以下求生指南 (3) 這種雜事找個助理來弄就好（Ｘ） 這種職缺該叫什麼？行情價多少？（Ｏ） |
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| Step 3 進入危險區，請參考以下求生指南 (4) 我手邊有個坑很適合你（Ｘ） 挖坑時該注意什麼？怎樣的坑你願意跳？（Ｏ） |
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| Step 3 進入危險區，請參考以下求生指南 (5) * 靈感來源 不就只是ＯＯＯ（打幾行字 / 拉幾條線 / 某種肉眼可見的動作）而已嗎？（Ｘ） 這個專業領域有哪些門檻？（Ｏ） |
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| Step 3 進入危險區，請參考以下求生指南 (6) * 靈感來源 這將來可以用ＯＯＯ（某種資訊工具）取代（Ｘ） 裡面有哪些環節可以用ＯＯＯ輔助嗎？（Ｏ） |
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| Step 3 進入危險區，請參考以下求生指南 (7) * 靈感來源 這問題可以用ＯＯＯ（某種自己擅長的作法）解決（Ｘ） 這問題之前別人試過哪些方法解決？（Ｏ） |
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| Step 3 進入危險區，請參考以下求生指南 (8) * 靈感來源 我請你吃頓飯（Ｘ） 請問報價怎麼算？（Ｏ） |
如果有想到新的求生指南，會在本文繼續更新 XD
死黨看到以後說：「這根本是幹話大全，教你一句話惹毛隊友！」... 故事告訴我們，每個工具都是雙面刃，同樣的工具到不同人手上就會有不同用法，這些使用者的創意，往往是製作工具的人始料未及的 = ="
米奧大人跟 Max 老師則是在看到的第一時間不約而同想到，一定會有鍵盤專家認為自己是專家 & 一定會有不知道水深的人認為自己很擅長 w 我目前想到的輔助方式，大概就是用「我能不能靠這個去開課教別人」來判斷吧？在知識跟技術成熟化的過程中，許多原本隨便弄一弄就好的環節，往往會自己發展成一門專業，因此專業的標準總是一直在變動。當所有人都不會，會一點點的人就是專業，當所有人都很會，同樣很會的人就不算專業。總之，達到專業水準的一定是少數人，跟多數人之間也必然存在足以形成師生關係的資訊不對等，用能否教別人來判斷的話，除了真的無可救藥、自戀到平行宇宙去的白目人以外，對一般人來說應該算是不難應用的作法吧？
至於為什麼只要「我是專家」就全部 safe 呢？其實同一句話由不同人來說，效果是完全不一樣的，往往由業界的人說，是自我省思，由客戶或外行人來指指點點，就變成是講幹話了。這是因為，會惹惱隊友的並不是句子本身，而是背後暗示的立場。大部分的情況，當客戶輕視你的專業，接踵而來的就是殺價、凹追加、任意指揮、甚至拖欠款項... 等各種不愉快的事情，反覆經歷過這些不愉快後，從非專業者講出口的幹話，聽起來就變成輕蔑、剝削、羞辱立場的表態了。這原理跟我們不對著猶太人說毒氣室，或者不對著特定族群說某些歧視語言一樣，之所以不說，是因為我們知道，雖然對說的人而言可能只是無心的玩笑，對聽的人而言卻是 yet another 勾起痛苦回憶的連環攻擊。
上面那些生存指南裡的建議台詞，都是站在同一個出發點：虛心求教，其實只要抓穩這個立場，講出來的話自然就不會惹惱別人。但態度跟立場比較抽象，很多時候是當事人是毫無自覺的，因此要做工具的話，與其探討態度，不如直接提出一份建議台詞，讓大家一邊講，一邊自己慢慢體會背後的框架，最後由外而內地改變潛意識中的慣性和心態。
總之，如果你時常與不同專業的人合作，也希望能相處愉快的話，上述內容就加減參考看看，如果有收集到新的幹話也歡迎投稿 XD
附帶一提，臉書朋友們有些討論，請參考 這個相簿 底下的留言。
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